En el Punto de Acompañamiento Empresarial de Plasencia, los días, 11 y 12 de marzo se desarrollará una actividad formativa de tipos y estrategias de gestión para conquistar a los clientes.
Será de 9:00 a 14:00 horas. Con los siguientes contenidos:
- Objetivo de la segmentación.
- Elementos claves para la gestión en las experiencias del cliente.
- Procesos de medición en la rentabilidad cliente y empresa.
- Creación de programas de retención de clientes.
- Los medios de comunicación y las redes sociales.
- Plan de lealtad para fidelizar los clientes.
Inscripción en: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeNDUzmfP16GA1f-DbEZTjllHLgoXAEGmyp4gAa0QdG9U8_Kw/viewform
